Les présentes conditions générales d’adhésion précisent les modalités du programme « Le Club Fernand BACHMANN » applicables entre : La Société WINCHFRANCE, Société à Responsabilité Limité, au capital de 16 300,00 Euros dont le siège social est situé 56 avenue Marceau – 75008 PARIS, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de PARIS sous le numéro 519 554 679, distributeur de la marque Fernand BACHMANN,
Ci-après désignées « Fernand BACHMANN », d’une part
Et toute personne physique majeure souhaitant adhérer au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN », et remplissant les conditions générales d’inscription telles que définies aux présentes,
Ci-après désigné l’« Adhérent ».
L’inscription au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN » est proposée gratuitement :
- En s’inscrivant sur la boutique en ligne sur www.fernandbachmann.com
Pour valider son inscription, l’Adhérent devra communiquer à Fernand BACHMANN les informations obligatoires minimum suivantes :
- Nom ;
- Prénom ;
- Adresse e-mail;
- Code Postal OU numéro de portable OU adresse postale.
S’il n’est pas déjà inscrit, l’Adhérent sera également inscrit automatiquement et gratuitement au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN » pour tout achat réalisé via la boutique en ligne sur www.fernandbachmann.com. S’il souhaite se désinscrire, l’Adhérent pourra en faire la demande à tout moment auprès du Service Relation Clients de Fernand BACHMANN : soit par courrier (Service Relation Clients Fernand BACHMANN, 56 avenue Marceau, 75008 PARIS, France), soit par courriel(contact@fernandbachmann.com).
Fernand BACHMANN lui adressera, par e-mail des informations sur la marque Fernand BACHMANN et des offres commerciales et contenus réservés aux adhérents du programme « Le Club Fernand BACHMANN ».
Une fois l’inscription validée sur www.fernandbachmann.com, l’Adhérent se verra attribuer un numéro d’adhésion qui lui sera rappelé sur certains messages adressés par Fernand BACHMANN, et sur ses factures Internet.
L’adhésion au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN » étant totalement dématérialisée, aucune carte physique ne sera donc remise aux Adhérents.
L’Adhérent s’engage à ne demander qu’une seule adhésion au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN ».
Chaque Adhérent pourra avoir accès à son compte de fidélité sur www.fernandbachmann.com.
Pour toutes questions, il pourra également contacter le Service Relation Clients Fernand BACHMANN :
- par courrier : Service Relation Clients Fernand BACHMANN, 56 avenue Marceau, 75008 PARIS, France;
- par email : contact@fernandbachmann.com
Le programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN » permet de cumuler des points lors de chaque achat sur www.fernandbachmann.com.
Le cumul sera réalisé lors du paiement dans les conditions suivantes :
- 1 € = 1 point ;
- Limite de durée de validité de chacun des points = aucune.
Le cumul des points permet de bénéficier de coupons de réduction valables lors du prochain achat (dès le lendemain) sur www.fernandbachmann.com, selon le barème suivant
- Génération d’un coupon de réduction de 20€ (TTC) tous les 300 points
- Durée de validité d’un coupon de réduction = 2 mois à compter de sa date d’émission
- Cas de génération de plusieurs coupons de réduction en une seule fois :
- Si lors d’un achat le solde du compte fidélité atteint ou dépasse 600 points, il sera généré 2 coupons de réduction de 20e TTC chacun ayant des durées de validité de respectivement 2 mois et 4 mois
- Si lors d’un achat le solde du compte fidélité atteint ou dépasse 900 points, il sera généré 3 coupons de réduction de 20e TTC chacun ayant des durées de validité de respectivement 2 mois, 4 mois et 6 mois
- La même logique sera appliquée tous les paliers de 300 points atteints ou dépassés supplémentaires lors d’un même achat avec la génération d’un coupon supplémentaire de réduction de 20€ TTC ayant une durée de validité 2 mois supérieure au précédent coupon généré
Le tableau ci-dessous illustre les cas de génération de plusieurs coupons de réduction en une seule fois.
Solde de points du compte atteint ou dépassé lors d’un achat |
Coupons générés et durées de validité |
300 points |
- 1 coupon de 20€ TTC – validité 2 mois
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600 points |
- 1 coupon de 20€ TTC – validité 2 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 4 mois
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900 points |
- 1 coupon de 20€ TTC – validité 2 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 4 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 6 mois
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1200 points |
- 1 coupon de 20€ TTC – validité 2 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 4 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 6 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 8 mois
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1500 points |
- 1 coupon de 20€ TTC – validité 2 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 4 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 6 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 8 mois - 1 coupon de 20€ TTC – validité 10 mois
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L’Adhérent pourra cumuler ses points lors d’achats réalisés sur www.fernandbachmann.com.
En plus du cumul de points, l’Adhérent bénéficiera d’offres et contenus réservés aux seuls adhérents du programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN ». L’Adhérent sera informé de ces offres et contenus par e-mail.
Les données à caractère personnel, collectées dans le cadre du programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN », sont traitées par Fernand BACHMANN, responsable du traitement et sont nécessaires :
- A des fins de gestion de la relation client ;
- Pour adresser des offres, des contenus des actualités ou des publicités personnalisées adaptées aux habitudes d’achat de l’Adhérent et aux éléments déclarés sur le compte de l’Adhérent ;
- Pour la réalisation d’analyses statistiques ;
- Pour réaliser des enquêtes de satisfaction.
Les données personnelles de l’Adhérent pourront être traitées par le personnel dûment habilité de Fernand BACHMANN ainsi que (i) ses prestataires et sous-traitants et (ii) ses partenaires si l’Adhérent y a consenti.
Le fait de ne pas fournir les données personnelles obligatoires minimum aura comme conséquence, pour le client, de ne pas bénéficier du programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN ».
Si l’Adhérent ne souhaite plus recevoir d’offres de Fernand BACHMANN résultant de son adhésion au programme de fidélité « Le Club Fernand BACHMANN » alors il pourra faire la demande en précisant ses numéro d’adhésion, nom, prénom, adresse et en joignant une copie recto-verso de sa pièce d’identité :
- Par courrier : Fernand BACHMANN Service Relation Clients, 56 avenue Marceau, 75008 PARIS, France;
- Par email à l’adresse suivante : contact@fernandbachmann.com
Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes, notamment à la CNIL, à leur demande, ou afin de nous conformer à d’autres obligations légales.
Les informations personnelles de l’Adhérent pourront éventuellement faire l’objet de transferts vers des filiales de Fernand BACHMANN, des prestataires de services ou des sous-traitants établis dans des pays situés hors de l’Union Européenne. En pareil cas, nous nous assurons que les traitements mis en œuvre respectent un niveau de protection des données personnelles correspondant à celui exigé par la règlementation.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016-679 du 27 avril 2016, l’Adhérent dispose de différents droits qu’il peut exercer à tout moment :
L’Adhérent dispose d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement des données le concernant, ainsi que du droit de demander la portabilité des données qu’il a fournies à Fernand BACHMANN.
L’Adhérent a également le droit de s’opposer à tout moment et sans motif aux traitements de ses données tels que définis ci-dessus.
L’Adhérent a par ailleurs le droit de s’opposer pour des motifs légitimes à tous autres traitements réalisés concernant ses données, ou de demander la limitation de ces traitements.
L’Adhérent dispose du droit de prévoir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après son décès.
L’Adhérent peut exercer ses droits en adressant une demande précisant ses numéro d’adhésion, nom, prénom, adresse et en joignant une copie recto-verso de sa pièce d’identité :
- Par courrier : Fernand BACHMANN Service Relation Clients, 56 avenue Marceau, 75008 PARIS, France;
- Par email à l’adresse suivante : contact@fernandbachmann.com
Fernand BACHMANN se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d’adhésion, et notamment le barème de cumul de points et la nature des récompenses fidélité. La dernière version à jour sera consultable sur www.fernandbachmann.com.
Fernand BACHMANN se réserve le droit de mettre fin à ce programme à tout moment.
Mise à jour le 11 décembre 2020.